RÜCKERSTATTUNGEN
Widerrufsrecht
Wir bieten nur Rücksendungen unserer Textilprodukte an, die bei shop.sebastianvettel.de bestellt wurden. Sie erhalten eine volle Rückerstattung. Ein Umtausch ist nicht möglich, bitte bestellen Sie sich den gewünschten Artikel in unserem Shop.
Die Versandkosten werden vom Kunden übernommen.
Wie sende ich meine Artikel zurück?
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte für die Rücksendung aus Deutschland:
1. Drucken Sie das Rückgabeformular aus und füllen Sie es mit Ihren Bestellinformationen aus, die Sie in Ihrer Bestellbestätigung oder dem Lieferschein finden.
2. Füllen Sie die Produktinformationen für jeden zurückgesendeten Artikel aus.
3. Bitte verwenden Sie für die Rücksendung die folgende Adresse:
Orel Media UG
Baumreute 102
70199 Stuttgart
Deutschland
Bitte beachten Sie, dass alle zurückgesandten Waren müssen sich in einwandfreiem, ungetragenem und unbeschädigtem Zustand befinden, einschließlich aller Anhänger und Etiketten.
Wann sollten Sie uns kontaktieren?
In den folgenden Fällen sollten Sie shop@sebastianvettel.com zur Überprüfung kontaktieren, bevor Sie die Ware an uns zurücksenden.
- Wenn Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten haben
- Wenn die Garantiezeit (14 Tage) abgelaufen ist
Wann können Sie mit ihrer Erstattung rechnen?
Wir werden Ihre Anfrage bearbeiten, sobald wir Ihr Paket erhalten haben. Bitte erwarten Sie eine Rückerstattung innerhalb von 14 Arbeitstagen nach Bearbeitung Ihrer Rücksendung. Bitte erwarten Sie ein Ersatzprodukt innerhalb von 14 Arbeitstagen, nachdem wir Ihre Rücksendung bearbeitet haben.
SV-M GMBH
Geschäftsführerin: Jacqueline Furness
A: Durstenstrasse 5
8264 Eschenz
Schweiz
E: shop@sebastianvettel.de